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　　當今社會進行軋鋼機生產和服務的要求（即人、資金、能量、材料、機械）之一，尋找客戶是軋鋼機產品銷售的個環節，也是銷售過程中大的難題，在開發客戶的過程中，要與客戶建立互信的關系，還要注意一素列的細節。有熟人引見，是與客戶建立個人信任關系的捷徑。對銷售成功不一定起著決定性的作用，但確實縮短了雙方從陌生--熟悉--信任的時間。

　　在工業品銷售人員初次拜訪的開場白中，告訴客戶我是某某人（可以是對方的老鄉、同行、熟人、朋友等等），的確可以起到意想不到的效果。通過打電話或拜訪的方式提示他，尤其是同質化和標準化產品如：制造原料，加工工藝，售后報務，產品價格也沒有多大差別時，業務人員跑的勤，成功的可能性就大。

　　與客戶談話時，要了解客戶的需求，以客戶的需求為導向，參照客戶的要求（即原材料、成品規格、產量、自動化程度、場地等等）給他介紹一套符合他的軋鋼生產線，向客戶介紹這套生產線有哪些亮點，哪些優點可能滿足客戶的需要。如能帶客戶實地觀看軋鋼現場，這樣客戶可能會產生更大的興趣。

　　目前軋鋼行業正處于水深火熱當中，軋鋼機的銷售業務更是雪上加霜，有效的溝通技術，尋求共同語言，終目的還是把產品銷售出去，將服務、質量和營銷融為一體，銷售中與客戶溝通、解決提出的問題與要求，售后安裝與服務到位，不僅有利于企業瑟合作伙伴共享資源http://beierwood.com加強軋鋼企業自身的競爭優勢，就不愁沒有訂單！